FAQ

02/07/2012

 
Q. Bagaimana untuk menjadi pengedar/pemborong/ reseller Humaira Design®?

A. Untuk menjadi pengedar/pemborong/ reseller Humaira Design®, anda hanya perlu email kepada kami (hdbp@humairadesign.com) dan nyatakan tujuan anda untuk menjadi sebahagian dari pengedar /pemborong/ reseller kami. InsyaAllah, team kami akan reply email anda dengan secepat mungkin.


Q. Berapakah modal yang diperlukan untuk menjadi pengedar /pemborong/ reseller Humaira Design®?

A. Dengan hanya membeli 5 helai diantara produk kami sudah melayakkan anda menikmati diskaun hebat harga borong. Lagi banyak anda membuat pembelian, lagi tinggi diskaun yang akan anda perolehi.


Q. Bolehkah produk dicampur untuk mencukupkan minima pembelian?

A. Ya.. Boleh!! kecuali bahagian-bahagian tertentu yang dinyatakan "HANYA DIBAHAGIAN INI SAHAJA". Sebagai contoh, anda boleh beli Humaira Najwa Denim berharga RM75 (retail) sehelai dan dicampur dengan Humaira Safa berharga RM26 (retail) sebanyak 4 helai akan membolehkan anda berjimat sebanyak RM30!!

              Contoh kira-kira tanpa diskaun harga borong
                                             :  Najwa Denim RM75 = 1 helai
                                              Safa                   RM26 = 4 helai
                                                                        RM179 = 5 helai

           Contoh kira-kira dengan diskaun harga borong
                                             :  Najwa Denim RM65 = 1 helai (-RM10)
                                           Safa                   RM21 = 4 helai  (-RM5/pcs)
                                                                       RM149 = 5 helai     
                                         
          JUMLAH PENJIMATAN: RM30!!


Q. Adakah katalog disediakan?

A. Katalog tidak disediakan kerana faktor design kerap bertukar dan kehabisan stok. Bagaimanapun anda boleh mempelajari cara mudah untuk membuat katalog sendiri di http://www.tshirtmuslimah.com/katalog.html.


Q. Bolehkah saya membuat pembelian di kedua-dua cawangan Humaira Design®?

A. Anda juga boleh memilih dan membuat pembelian di website kami yang diuruskan oleh team HD bandar Perda, Penang . *kos postage adalah berbeza jika pembelian melibatkan stok dari kedua-dua cawangan. cth: 3 helai dari Tg. Malim & 2 helai dari Perda = 5 helai (kecuali kod CLP) maka anda layak mendapat potongan harga borong, tetapi kos pos akan dikira dua kali (dari bandar perda dan dari tg malim) memandangkan di poskan dari tempat yang berbeza


Q. Bolehkah saya menggunakan gambar-gambar dari website Humaira Design® untuk diletakkan di website/ katalog / FB /Blog saya untuk tujuan promosi?

A. Ya.. Boleh. Tetapi dengan syarat anda adalah pelanggan kami (mempunyai rekod pembelian dengan kami), email mohon kebenaran secara bertulis kepada zy.tshirtmuslimah@gmail.com untuk tujuan rekod dan perlu sertakan url website/ blog/ FB yang akan menggunakan gambar-gambar kami.

Q. Bolehkah saya pulangkan baju jika tidak habis jual?
A. Anda boleh membuat pertukaran sekali sahaja dalam masa 2 minggu selepas pembelian berdasarkan pada tarikh di resit yang dikeluarkan. Pemulangan baju jika tidak habis dijual adalah tidak diterima.


Q. Apakah risiko jika saya kerap membatalkan pesanan?

A. Pihak kami akan menyenaraihitamkan pelanggan yang kerap membatalkan pesanan tanpa alasan yang kukuh.


Q. Apakah yang harus saya lakukan jika pesanan tidak sampai dalam tempoh yang dijangkakan?

A. sekiranya berlaku kelewatan penghantaran, ia adalah disebabkan oleh kegagalan pihak syarikat yang diamanahkan (SkyNet atau Pos Malaysia) untuk menghantar pesanan anda pada masa yang ditetapkan atas sebab-sebab tertentu. Pihak kami tidak boleh dipersalahkan atau di pertanggungjawabkan di atas masalah seperti ini dan anda perlu menghubungi terus ke syarikat atau pejabat pos terdekat untuk membuat pertanyaan berdasarkan no rujukan yang pihak kami berikan, atau hubungi pusat khidmat pelanggan syarikat penghantaran tersebut untuk menyuarakan bantahan atau rasa tidak puas hati terhadap mutu perkhidmatan tersebut. Bagaimanapun, pihak kami juga akan turut membantu menghubungi pihak tersebut atas dasar budi bicara. banyak kes berlaku apabila panggilan daripada pihak SkyNet  untuk membuat penghantaran kerana tidak jumpa alamat atau tiada penghuni di rumah tidak dijawab, hal ini akan menyebabkan barang tidak dapat disampaikan.
 
 
 Adalah agak sukar bagi pembeli untuk mengetahui perbezaan antara TC dan Cotton jika pihak penjual tidak jujur atau tidak nyatakannya. Perbezaannya boleh dikesan melalui beberapa cara seperti:

1. Cotton grade biasa akan mengembang atau mengecut selepas beberapa kali basuhan
- Cotton grade tinggi tahan 'shrinkage'
2. TC (TETERON COTTON) adalah campuran dari Cotton Combed 35 % dan Polyester (Teteron) 65%. Kelebihan TC adalah lebih tahan ’shrinkage’ (tidak mengecut atau mengembang) meskipun  dicuci banyak kali.

1. Warna kain cotton grade biasa akan pudar dan kusam selepas beberapa kali basuhan
- warna cotton grade tinggi tidak akan luntur
2. Warna TC akan kekal lebih lama

1. Warna kain cotton grade biasa kelihatan kurang menyerlah walaupun dalam kondisi baru
-warna cotton grade tinggi kelihatan neutral
2. Warna TC lebih terang dan menyerlah

1.Cotton grade biasa kurang panas dan selesa dipakai
-cotton grade tinggi selesa dan lembut dipakai serta tidak panas
2.TC panas sedikit dari cotton tetapi tetap selesa dipakai 

* hakikatnya, kebanyakan t shirt yang ada di pasaran adalah terdiri dari kain TC cuma ia tidak dinyatakan sebagai TC tetapi dinyatakan sebagai Cotton. Kain TC yang telah dicelup dengan bahan pelembut akan kelihatan 99% seperti cotton.

Kami harap dengan sedikit perkongsian maklumat ini, kita akan mendapat manfaatnya.
 

    Author

    Humaira Design®

    Dimiliki sepenuhnya oleh:

    Humaira Design SDN BHD

    No 22 (GF), Lorong Perda Selatan 1,
    bandar Perda, 14000, Bukit Mertajam, Pulau Pinang.
    Tel: 045373059
    humairadesign2@gmail.com

    13, Jln. Bunga Anggerik, 
    Tmn. Bunga Raya,
    35900 Tg. Malim, Perak   
    MALAYSIA
    Tel: 054581130
    zy.tshirtmuslimah@gmail.com

    FOUNDER/DIRECTOR
    ADNAN ABD AZIZ
    ZURAIDA YUSOF

    TEAM

    PENGURUS CAWANGAN PERAK
    NURKAMILAH YUSOF

    PENGURUS CAWANGAN PENANG
    ABDUL LATIF YUSOF

    TEAM HD TM
    RUHAYA (SUPERVISOR)
    NURUL
    AISAH
    IZATI
    LYN

    TEAM HD PERDA
    HANNA (SUPERVISOR)
    EMI

    TEAM HD CARREFOUR
    DILLA (SALES EXECUTIVE)


    PEMBORONG 
    (sebahagian shj ...pemborong baru akan dikemaskini..)

    EN. ROSLAN
    EN. NUR KAMAL BIN MOONG
    EN. ZUHUD & PN JULIDA
    EN. HATTA
    EN. MOOS HAMRY
    PN. ROSLINA
    PN. HASLINA
    AHMAD ZAINUDDIN
    SUMARTIANA BINTI SUPARMAN
    ROSLINAWATE JAMAL
    USTAZ YUSOF
    HASMIE
    USTAZ ABDUL RAHMAN
    HAJI MOHD TERMIZI
    KAMARIAH
    SITI FAZILAH
    NUR AMALINA
    MOHAMMAD DZULHAZMI ABU HASSAN & NOR AZAH ARIFFIN
    TUAN NUR IZZATI
    NURUL AFIQAH
    RAMLAH
    NURUL THAMANI
    ZURIZAKI
    TUAN NUR SYUHADA
    HIRAWATI
    KAK YATI
    ZARA
    AFIQAH
    NATRAH
    KAK EDA
    ZAITON
    SITI ZALEHA
    ICONWEAR
    NORAZLINA
    NOOR RUMAIZAH
    WAN NURUL HUDA
    RAHIME
    FAUZIAH
    PUTERI
    SHARIFAH SALINA
    SUHAINITA
    FATIMAH BEE
    ROSLINA
    HASHIMAHWATI
    IRSAMWATI
    ZARAH
    RAJA NOR ALEZA
    ROHANA
    ANDI KASWIA
    NOOR RUMAIZAH
    SALAMIAH
    NORAZIAH
    USTAZ FARID
    HAMDANI
    UMI TRADING
    HJH ASIAH
    AISHAH
    AZI
    SHARIFAH HARISAHAH
    KHATIJAH
    SABARIAH
    SERIATYE @ NURUL
    SURAYA
    ZALEHA
    ROHANA
    MOHD MUSLIM
    ZAITON TERENGGANU
    NORZAIDAH

    ......dll.......

    Archives

    February 2012
    June 2011

    Categories

    All